ABAM-MF – L’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les aînés
CHERCHEUR(E) PRINCIPAL(E) :
Marie Beaulieu, Université de Sherbrooke
ÉQUIPE DE CHERCHEURS :
Hélène Carbonneau, Université du Québec à Trois-Rivières
Sophie Éthier, Université Laval
Julie Fortier, Université du Québec à Trois-Rivières
Christine Morin, Université Laval
Andrée Sévigny, Centre de recherche du CHU de Québec
PERSONNEL DE LA CHAIRE :
Isabelle Maillé, fut étudiante à la maîtrise en travail social (ULaval) et boursière du projet (2015-2018) et professionnelle de recherche et coordonnatrice du projet (USherbrooke) (2017 -…)
Jordan Bédard-Lessard, fut étudiant à la maîtrise en service social (UdeS) et boursier du projet (2015-2018) et coordonnateur de projet (2017)
Julie Lorrain, étudiante à la maîtrise en service social (Udes) (2017-2018)
Mylène Salle, professionnelle de recherche et responsable des programmes de type cours de 2e cycle en gérontologie à l’Université de Sherbrooke. (2017-2018)
Jessica Calvé, Professionnelle de recherche et coordonnatrice du projet (2015-2017)
ORGANISME SUBVENTIONNAIRE ET MONTANT DE LA SUBVENTION :
Conseil de recherches en sciences humaines du Canada (CRSH) – Subventions Savoir : 259 500$
DATES DE RÉALISATION :
1er avril 2015 au 31 mars 2018, prolongé jusqu’en mars 2019
RÔLE JOUÉ PAR LA CHAIRE :
Leader du projet
PROBLÉMATIQUE :
La maltraitance envers les personnes aînées est un phénomène d’ampleur mondiale qui touche annuellement près d’une personne aînée sur six dans le monde. Au Québec, le Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées (PAM) 2017-2022, à l’instar de celui de 2010, prône la mise en œuvre de collaborations intersectorielles entre les secteurs public, communautaire, juridique et privé. Le Gouvernement du Québec tend à renforcer le continuum de services qui comprend la prévention, le repérage, l’intervention et la coordination ; des rôles assumés par les organisations engagées dans la lutte contre la maltraitance envers les aînés (LMA), y compris les organismes à but non lucratif (OBNL). Bien que les OBNL soient désignés comme essentiels dans la LMA, peu d’écrits scientifiques ont documenté leurs actions, tant celles posées par le personnel que les bénévoles, ainsi que leurs effets sur la clientèle aînée.
BUT OU QUESTION DE RECHERCHE :
Communément appelé L’action bénévole auprès des aînés maltraités – sur le plan matériel ou financier (ABAM-MF), le projet a pour but de :
Comprendre l’action des OBNL en matière de lutte contre la maltraitance envers les aînés matérielle et financière (LMA-MF) et de dégager les pratiques inspirantes dans le dessein d’outiller davantage les OBNL et leurs membres dans leurs actions.
Il vise à répondre à cinq questions :
- Quelle est la spécificité de l’action des OBNL en matière de lutte contre la maltraitance matérielle ou financière envers les personnes aînées ?
- Quelle est la spécificité de l’action bénévole en matière de lutte contre la maltraitance matérielle ou financière envers les personnes aînées ?
- Quelle est l’expérience d’avoir été accompagné par un bénévole ou par in intervenant d’un OBNL ?
- Quels sont les enjeux juridiques liés à l’accompagnement des personnes aînées maltraitées sur le plan matériel ou financier ?
- Quels savoirs tirer pour favoriser des pratiques inspirantes de l’action bénévole en matière de lutte contre la maltraitance matérielle ou financière envers les personnes aînées ?
OBJECTIFS :
Le projet poursuit cinq objectifs :
- Cerner la spécificité de l’action des OBNL en matière de lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées par la description de ces pratiques ;
- Cerner la spécificité de l’action bénévole en matière de lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées par la description de ces pratiques ;
- Saisir l’expérience de la personne aînée accompagnée par un bénévole ou par un intervenant d’un OBNL ;
- Explorer les enjeux juridiques liés à l’accompagnement des personnes aînées maltraitées sur le plan matériel ou financier ;
- Dégager les pratiques inspirantes des OBNL, plus particulièrement de l’action bénévole en matière de lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées.
MÉTHODOLOGIE :
1. Synthèse des connaissances par une recension systématique internationale couvrant la période de 2005 à 2018 ;
2. Collecte de données auprès de cinq OBNL canadiens dédiés à la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées et dont des actions de lutte contre la maltraitance sont réalisées par des bénévoles :
- Recueil de la documentation sur l’OBNL;
- Entrevues de groupe auprès des bénévoles de gestion et entrevues individuelles semi-dirigées auprès du personnel, des bénévoles de terrain et des personnes aînées.
- Questionnaires sociodémographiques auprès des bénévoles de gestion, du personnel et des bénévoles de terrain, et questions sociodémographiques auprès des personnes aînées.
3. Analyses thématiques des collectes de données, par cas puis inter-cas;
4. Dégagement des pratiques émergentes;
5. Production d’un guide de pratique;
6. Élaboration et déploiement d’un plan de transfert des connaissances.
AVANCEMENT DES TRAVAUX :
La réalisation du projet a débuté en mai 2015, soit après avoir obtenu une autorisation du Comité d’éthique de la recherche – Lettres et sciences humaines de l’Université de Sherbrooke.
L’équipe a complété la collecte de données auprès de cinq OBNL de novembre 2015 à juin 2016. Elle a produit et remis un rapport intra cas aux cinq OBNL participants. L’équipe œuvre actuellement à la révision du rapport inter cas, la rédaction du Guide de pratique, ainsi qu’à la diffusion des résultats.
COMMUNICATIONS :
Communications scientifiques
Beaulieu, M, Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (14 juin 2018). La gestion des bénévoles qui œuvrent au sein des organismes à but non lucratif voués à la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées : les activités et les défis, 11e congrès international francophone de gérontologie et gériatrie (CIFGG) : « Bien vieillir au 21ème siècle », 3 – 15 juin 2018, Montreux (Montreux, Suisse).
Maillé., I., Beaulieu, M. et Éthier, S. (14 juin 2018). L’expérience d’accompagnement au sein des organismes à but non lucratif des personnes aînées maltraitées, 11e congrès international francophone de gérontologie et gériatrie (CIFGG) : « Bien vieillir au 21ème siècle », 3 – 15 juin 2018, Montreux (Montreux, Suisse).
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Maillé, I., et Équipe ABAM-MF. (6 juin 2018). Défis et opportunités de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance en milieu rural, (symposium), Colloque international La participation sociale des aînés revisitée : « Nouvelles pratiques, nouveaux regards, nouvelles études », 5-7 juin 2018, Québec (Québec, Canada).
Maillé, I., Beaulieu, M, Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (8 mai 2018). Les pratiques inspirantes des organismes à but non lucratif voués à la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées, 86e congrès de l’ACFAS, 7-11 mai 2018, Chicoutimi (Québec, Canada).
Maillé, I., Éthier, S. et Beaulieu, M. (8 mai 2018). Le processus de demande d’aide auprès des organismes à but non lucratif : l’expérience des personnes aînées en situation de maltraitance, 86e congrès de l’ACFAS, 7-11 mai 2018, Chicoutimi (Québec, Canada).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (24 avril 2018). La professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Colloque annuel de l’École de travail social de l’Université de Sherbrooke : « Le croisement du travail social et de la culture », 23-24 avril 2018, Sherbrooke (Québec, Canada).
Beaulieu, M. (November 2, 2017). Legal needs of older adults who experience elder abuse: the role played by non-profit organisations. Canadian Elder Law conference, November 2-3, Vancouver (Colombie-Britannique, Canada).
Salles, M., Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., & ABAM-MF Team. (October 20th, 2017). Ethical issues with regards to qualitative research on the mistreatment of older adults. 46th Annual Scientific and Educational Meeting: “Evidence for Action in an Aging World”, October 19-21 2017, Winnipeg (Manitoba, Canada).
Beaulieu, M. (July 25th, 2017). Non-Governmental Organizations and Volunteer Actions to Counter Elder Abuse, (symposium), International Association of Gerontology and Geriatrics: “Innovate. Incubate. Invigorate”, July 23-27, 2017, San Francisco (California, USA).
Beaulieu, M., Maillé I. & Éthier, S. (July 23tr, 2017). Experiences of older adults after receiving services from Non for profit organisations to counter elder abuse. INPEA annual conference held in the IAGG conference. San Francisco (USA).
Beaulieu, M. (June 16th, 2017). Financial exploitation of older adults: Emerging issues from a study on practice in Non for Profit Organisations. UN World Elder Abuse Awareness Day. New York (New York, USA).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (9 juin 2017). Les apports des bénévoles dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. 13e Journée scientifique du Centre de recherche sur le vieillissement et 27e édition du Gérontoclub, Sherbrooke (Québec, Canada).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (9 mai 2017). Bénévolat ou métier? Les enjeux liés à la professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. 85e Congrès de l’ACFAS : « Vers de nouveaux sommets », 8 au 12 mai 2017, Montréal (Québec, Canada).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (26 avril 2017). Professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Colloque annuel de l’École de travail social de l’Université de Sherbrooke : « À l’Université de Sherbrooke, le travail social S’AFFICHE! », 26 au 27 avril 2017, Sherbrooke (Québec, Canada).
Morin, C., Beaulieu, M., Éthier, S., Sévigny, A., Cavé, J. et Bédard-Lessard, J. (3 février 2017). Le bénévolat : clé d’accès au droit et à la justice pour les personnes aînées vulnérables?, Barreau du Québec, Les grands-rendez-vous de la formation : « La protection des personnes vulnérables », Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Maillé, I. & Calvé J. (16-20 novembre 2016). Volunteer Work to Counter Mistreatment of Older Adults A Systematic Review and an Introduction to an Ongoing Project, Gerontological society of America, Annual Scientific Meeting: “New Lens on Aging, Changing Attitudes, Expanding Possibilities”, November 16-20, 2016, New Orleans, (Louisiana, USA).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (20-22 octobre 2016). Enjeux de la professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées, Association canadienne de gérontologie (Canadian association on Gerontology), 45e Réunion scientifique et éducative annuelle : « Innovation en recherche sur le vieillissement », 20 au 22 octobre 2016, Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Calvé, J., Bédard-Lessard, J., Maillé, I., Éthier, S., Sévigny, A., Fortier, J., Carbonneau, H. et Morin, C. (20-22 octobre 2016). Non-profit organizations and volunteer actions to counter material and financial mistreatment of older adults, Association canadienne de gérontologie (Canadian Association on Gerontology), 45e Réunion scientifique et éducative annuelle : « Innovation en recherche sur le vieillissement », 20 au 22 octobre 2016, Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Maillé, I. et Éthier, S. (5 juillet 2016). Parcours de vie des personnes aînées ayant vécu une situation de maltraitance, 20e Congrès de l’Association Internationale des Sociologues de langue française : « Société en mouvement; sociologie en changement », 4 au 8 juillet 2016, Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Crevier, M. et Pelletier, C. (11 février 2016). Les bénévoles aînés dans la lutte contre la maltraitance envers leurs pairs : pratique et enjeux, 5e Colloque international du RÉIACTIS : « Vieillissement et pouvoir d’agir – Entre ressources et vulnérabilités », 10-12 février 2016, Lausanne (Lausanne, Suisse).
Conférences sur invitation / Transfert de connaissances
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (25 mai 2018). La professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Présentation aux coordonnateurs régionaux spécialisés en matière de lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées. Québec (Québec, Canada). (20 participants, 60 minutes)
Maillé, I., Éthier, S. et Beaulieu, M. (25 mai 2018). L’expérience d’accompagnement au sein des organismes à but non lucratif des personnes aînées en situation de maltraitance. Présentation aux coordonnateurs régionaux spécialisés en matière de lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées. (Québec, Canada). (20 participants, 60 minutes)
Beaulieu, M. (22 février 2018). Forum sur la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Québec, Québec.
Salle, M., Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J. et équipe ABAM-MF. (28 novembre 2017). Réflexions d’ordre éthique sur l’implication dans un protocole de recherche de personnes aînées ayant vécu des situations de maltraitance. Rendez-vous annuel des usagers, Sherbrooke (Québec, Canada). (50 participants, 40 minutes).
ÉCRITS :
Article scientifique
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Maillé, I., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Morin, C., Sévigny, A., Salles, M. et Lorrain J. (2018). Maltraitance et isolement social des aînés : l’action des organismes communautaires en milieu rural. Vie et vieillissement, 15(2), 21-28.
Articles de vulgarisation
Bédard-Lessard, J. & Beaulieu, M. (2018). Put Your Professional Experience to Work as a Volunteer! Encr’âge.
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (2018). Vous pouvez réinvestir vos expériences professionnelles par du bénévolat! Encr’âge.
Chapitre de livre
Morin, C., Beaulieu, M., Éthier, S., Sévigny, A., Cavé, J. et Bédard-Lessard, J. (2017). Le bénévolat : clé d’accès au droit et à la justice pour les personnes aînées vulnérables?, dans Service de la Formation Continue du Barreau, La protection des personnes vulnérables, vol. 424, Cowansville, Éditions Yvon Blais, p. 53.
Rapports de recherche
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2018). Rapport synthèse Cas 2. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2018). Rapport synthèse Cas 3. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2018). Rapport synthèse Cas 4. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport synthèse Cas 1. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Rapports de recherche (Documents inédits)
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 1. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 2. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 3. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 4. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 5. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 1. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 2. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 3. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 4. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 5. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 1. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 2. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 3. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 4. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Mémoires de maîtrise