ABAM-MF – Volunteering to Counter Material or Financial Mistreatment of Older Adults
PRINCIPAL RESEARCHER:
Marie Beaulieu, University of Sherbrooke
RESEARCH TEAM:
Hélène Carbonneau, Ph. D., University of Québec at Trois-Rivières
Sophie Éthier, Ph. D., Laval University
Julie Fortier, Ph. D., University of Québec at Trois-Rivières
Christine Morin, Ph. D., Laval University
Andrée Sévigny, Ph. D., CHU de Québec Research Centre
CHAIR PERSONNEL INVOLVED IN THE PROJECT:
Isabelle Maillé, was a Master’s student in Social Work (ULaval) and fellow of the project (2015-2018), a research professional and project coordinator (USherbrooke) (2017-2019)
Jordan Bédard-Lessard, was a Master’s student in Social Work (UdeS), a fellow of the project (2015-2018) and project coordinator (2017)
Julie Lorrain, research assistant during her Master’s studies in Social Work (Udes) (2017-2018)
Mylène Salle, Research Professional and Responsible for course-based studies at the graduate level in Gerontology at Université de Sherbrooke. (2017-2018)
Jessica Calvé, Research coordinator and project coordinator (2015-2017)
GRANTING AGENCY AND GRANT AMOUNT:
Social Sciences and Humanities Research Council of Canada (SSHRC) – Insight Grant: $259 500
PROJECT COMPLETION DATES:
April 2015 to March 2018, prolonged until March 2019.
ROLE OF CHAIR IN THE PROJECT:
Project leader
RESEARCH PROBLEM:
Mistreatment of older adults is a global phenomenon that affects nearly one in six older adults worldwide each year. In Québec, the Governmental Action Plan to Counter Mistreatment of Older Adults (2017-2022), similar to the Action Plan of 2010, advocates for the implementation of cross-sectoral collaborations between the public, community, legal and private sectors. The Government of Québec aims to strengthen the continuum of services that includes prevention, identification, intervention and coordination; roles played by organizations involved in countering mistreatment of older adults (CMOA), including non-profit organizations (NPOs). Although NPOs are designated as essential in the CMOA, little scientific research has documented their actions, both those of staff and volunteers, and their effects on older adult clients.
GOAL OF THE PROJECT OR RESEARCH QUESTION:
Commonly called Volunteering to Counter Material or Financial Mistreatment of Older Adults, the project aims to:
Understand the work of NPOs in countering financial and material mistreatment of older adults (CMOA – FM) and identify inspiring practices with the aim of further empowering NPOs and their members in their actions.
It aims to answer five questions:
- What is the specificity of NPO action in countering material or financial mistreatment of older adults?
- What is the specificity of volunteerism in countering material or financial mistreatment of older adults?
- What is the experience of being accompanied by a volunteer or by an intervention worker of an NPO?
- What are the legal issues related to the accompaniment of older adults who have been mistreated materially or financially?
- What knowledge can we retain to favour inspiring practices in the area of volunteering to counter material and financial mistreatment among older adults?
OBJECTIVES:
The project has five objectives:
- Identify the specificity of NPO action in countering material and financial mistreatment of older adults by describing these practices
- Identify the specificity of volunteering to counter material and financial mistreatment of older adults by describing these practices
- Understand the experiences of older adults accompanied by a volunteer or by an NPO intervention worker
- Explore legal issues related to the accompaniment of materially or financially mistreated older adults
- Identify the inspiring practices of NPOs, particularly volunteer engagement in countering material and financial mistreatment of older adults.
MEHODOLOGY:
- Summary of knowledge through a systematic international review covering the period 2005-2018;
- Data collection from five Canadian NPOs dedicated to countering mistreatment of older adults where volunteers act on behalf of the organization:
-
- Collecting documentation on the NPO
- Group interviews with management volunteers and semi-structured individual interviews with staff, field volunteers and older adults.
- Socio-demographic surveys of management volunteers, field staff and volunteers, and socio-demographic surveys of older adults
- Thematic qualitative analysis by case, then transversal to the five cases
- Finding emerging practices
- Production of a practice guide to equip NPOs regarding volunteers to counter mistreatment of older adults
- Elaboration and implementation of a plan for knowledge transfer.
PROJECT ADVANCEMENT:
The project began in May, 2015, after obtaining authorization from the Research Ethics Board – Humanities and Social Sciences at the Université de Sherbrooke.
The team completed data collection with five NPOs from November, 2015, to June, 2016. The team produced and submitted an intra-case report to the five participating NPOs. The team is currently working on revising the inter-case report, writing the Practice Guide, and distributing the results.
COMMUNICATIONS:
Scientific communications
Beaulieu, M, Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (14 juin 2018). La gestion des bénévoles qui œuvrent au sein des organismes à but non lucratif voués à la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées : les activités et les défis, 11e congrès international francophone de gérontologie et gériatrie (CIFGG) : « Bien vieillir au 21ème siècle », 3 – 15 juin 2018, Montreux (Montreux, Suisse).
Maillé., I., Beaulieu, M. et Éthier, S. (14 juin 2018). L’expérience d’accompagnement au sein des organismes à but non lucratif des personnes aînées maltraitées, 11e congrès international francophone de gérontologie et gériatrie (CIFGG) : « Bien vieillir au 21ème siècle », 3 – 15 juin 2018, Montreux (Montreux, Suisse).
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Maillé, I., et Équipe ABAM-MF. (6 juin 2018). Défis et opportunités de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance en milieu rural, (symposium), Colloque international La participation sociale des aînés revisitée : « Nouvelles pratiques, nouveaux regards, nouvelles études », 5-7 juin 2018, Québec (Québec, Canada).
Maillé, I., Beaulieu, M, Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (8 mai 2018). Les pratiques inspirantes des organismes à but non lucratif voués à la lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées, 86e congrès de l’ACFAS, 7-11 mai 2018, Chicoutimi (Québec, Canada).
Maillé, I., Éthier, S. et Beaulieu, M. (8 mai 2018). Le processus de demande d’aide auprès des organismes à but non lucratif : l’expérience des personnes aînées en situation de maltraitance, 86e congrès de l’ACFAS, 7-11 mai 2018, Chicoutimi (Québec, Canada).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (24 avril 2018). La professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Colloque annuel de l’École de travail social de l’Université de Sherbrooke : « Le croisement du travail social et de la culture », 23-24 avril 2018, Sherbrooke (Québec, Canada).
Beaulieu, M. (November 2, 2017). Legal needs of older adults who experience elder abuse: the role played by non-profit organisations. Canadian Elder Law conference, November 2-3, Vancouver (Colombie-Britannique, Canada).
Salles, M., Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., & ABAM-MF Team. (October 20th, 2017). Ethical issues with regards to qualitative research on the mistreatment of older adults. 46th Annual Scientific and Educational Meeting: “Evidence for Action in an Aging World”, October 19-21 2017, Winnipeg (Manitoba, Canada).
Beaulieu, M. (July 25th, 2017). Non-Governmental Organizations and Volunteer Actions to Counter Elder Abuse, (symposium), International Association of Gerontology and Geriatrics: “Innovate. Incubate. Invigorate”, July 23-27, 2017, San Francisco (California, USA).
Beaulieu, M., Maillé I. & Éthier, S. (July 23tr, 2017). Experiences of older adults after receiving services from Non for profit organisations to counter elder abuse. INPEA annual conference held in the IAGG conference. San Francisco (USA).
Beaulieu, M. (June 16th, 2017). Financial exploitation of older adults: Emerging issues from a study on practice in Non for Profit Organisations. UN World Elder Abuse Awareness Day. New York (New York, USA).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (9 juin 2017). Les apports des bénévoles dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. 13e Journée scientifique du Centre de recherche sur le vieillissement et 27e édition du Gérontoclub, Sherbrooke (Québec, Canada).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (9 mai 2017). Bénévolat ou métier? Les enjeux liés à la professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. 85e Congrès de l’ACFAS : « Vers de nouveaux sommets », 8 au 12 mai 2017, Montréal (Québec, Canada).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (26 avril 2017). Professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Colloque annuel de l’École de travail social de l’Université de Sherbrooke : « À l’Université de Sherbrooke, le travail social S’AFFICHE! », 26 au 27 avril 2017, Sherbrooke (Québec, Canada).
Morin, C., Beaulieu, M., Éthier, S., Sévigny, A., Cavé, J. et Bédard-Lessard, J. (3 février 2017). Le bénévolat : clé d’accès au droit et à la justice pour les personnes aînées vulnérables?, Barreau du Québec, Les grands-rendez-vous de la formation : « La protection des personnes vulnérables », Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Maillé, I. & Calvé J. (16-20 novembre 2016). Volunteer Work to Counter Mistreatment of Older Adults A Systematic Review and an Introduction to an Ongoing Project, Gerontological society of America, Annual Scientific Meeting: “New Lens on Aging, Changing Attitudes, Expanding Possibilities”, November 16-20, 2016, New Orleans, (Louisiana, USA).
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (20-22 octobre 2016). Enjeux de la professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées, Association canadienne de gérontologie (Canadian association on Gerontology), 45e Réunion scientifique et éducative annuelle : « Innovation en recherche sur le vieillissement », 20 au 22 octobre 2016, Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Calvé, J., Bédard-Lessard, J., Maillé, I., Éthier, S., Sévigny, A., Fortier, J., Carbonneau, H. et Morin, C. (20-22 octobre 2016). Non-profit organizations and volunteer actions to counter material and financial mistreatment of older adults, Association canadienne de gérontologie (Canadian Association on Gerontology), 45e Réunion scientifique et éducative annuelle : « Innovation en recherche sur le vieillissement », 20 au 22 octobre 2016, Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Maillé, I. et Éthier, S. (5 juillet 2016). Parcours de vie des personnes aînées ayant vécu une situation de maltraitance, 20e Congrès de l’Association Internationale des Sociologues de langue française : « Société en mouvement; sociologie en changement », 4 au 8 juillet 2016, Montréal (Québec, Canada).
Beaulieu, M., Crevier, M. et Pelletier, C. (11 février 2016). Les bénévoles aînés dans la lutte contre la maltraitance envers leurs pairs : pratique et enjeux, 5e Colloque international du RÉIACTIS : « Vieillissement et pouvoir d’agir – Entre ressources et vulnérabilités », 10-12 février 2016, Lausanne (Lausanne, Suisse).
Conferences on invitation / Knowledge transfert
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (25 mai 2018). La professionnalisation de l’action bénévole dans la lutte contre la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Présentation aux coordonnateurs régionaux spécialisés en matière de lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées. Québec (Québec, Canada). (20 participants, 60 minutes)
Maillé, I., Éthier, S. et Beaulieu, M. (25 mai 2018). L’expérience d’accompagnement au sein des organismes à but non lucratif des personnes aînées en situation de maltraitance. Présentation aux coordonnateurs régionaux spécialisés en matière de lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées. (Québec, Canada). (20 participants, 60 minutes)
Beaulieu, M. (22 février 2018). Forum sur la maltraitance matérielle et financière envers les personnes aînées. Québec, Québec.
Salle, M., Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J. et équipe ABAM-MF. (28 novembre 2017). Réflexions d’ordre éthique sur l’implication dans un protocole de recherche de personnes aînées ayant vécu des situations de maltraitance. Rendez-vous annuel des usagers, Sherbrooke (Québec, Canada). (50 participants, 40 minutes).
PUBLICATIONS:
Scientific Article
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Maillé, I., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Morin, C., Sévigny, A., Salles, M. et Lorrain J. (2018). Maltraitance et isolement social des aînés : l’action des organismes communautaires en milieu rural. Vie et vieillissement, 15(2), 21-28.
Articles de vulgarisation
Bédard-Lessard, J. & Beaulieu, M. (2018). Put Your Professional Experience to Work as a Volunteer! Encr’âge.
Bédard-Lessard, J. et Beaulieu, M. (2018). Vous pouvez réinvestir vos expériences professionnelles par du bénévolat! Encr’âge.
Book Chapter
Morin, C., Beaulieu, M., Éthier, S., Sévigny, A., Cavé, J. et Bédard-Lessard, J. (2017). Le bénévolat : clé d’accès au droit et à la justice pour les personnes aînées vulnérables?, dans Service de la Formation Continue du Barreau, La protection des personnes vulnérables, vol. 424, Cowansville, Éditions Yvon Blais, p. 53.
Research reports
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2018). Rapport synthèse Cas 2. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2018). Rapport synthèse Cas 3. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2018). Rapport synthèse Cas 4. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé, I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport synthèse Cas 1. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Rapports de recherche (Documents inédits)
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 1. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 2. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 3. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 4. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport long Cas 5. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 1. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 2. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 3. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 4. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Document de travail essentiel Cas 5. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 1. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 2. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 3. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Beaulieu, M., Bédard-Lessard, J., Carbonneau, H., Éthier, S., Fortier, J., Lorrain, J., Maillé I., Morin, C., Salles, M. et Sévigny, A. (2017). Rapport exécutif Cas 4. Document inédit. Sherbrooke : Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.
Masters theses