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Programme de promotion du « bien vivre ensemble » et de lutte contre la maltraitance entre résidents : Améliorer la vie collective en résidence privée pour aînés

Thématique : Chercheur principal

CHERCHEUR(E) PRINCIPAL(E) :

Marie Beaulieu, Université de Sherbrooke

ÉQUIPE DE CHERCHEURS :

Hélène Carbonneau, Ph.D., Université du Québec à Trois-Rivières

Mélanie Levasseur, Ph.D., Université de Sherbrooke

PERSONNEL DE LA CHAIRE :

Marie-Chantal Falardeau, Coordonnatrice du projet et stagiaire postdoctorale

Roxane Leboeuf, Étudiante au doctorat en gérontologie (Université de Sherbrooke).

ORGANISME SUBVENTIONNAIRE ET MONTANT DE LA SUBVENTION :

Conseil de recherche en sciences humaines (CRSH) – Subvention Développement de partenariat : 196 189 $

Contribution en espèces de la Fondation Jasmin Roy et Sophie Desmarais : 35 000 $ pour une bourse postdoctorale

Bourse Accélération de Mitacs pour un stage postdoctoral : 35 000$

DATES DE RÉALISATION :

Novembre 2019 à décembre 2022

RÔLE JOUÉ PAR LA CHAIRE :

Leader du projet en collaboration avec :

  • Centre collégial d’expertise en gérontologie
  • Chartwell résidences pour retraités
  • DIRA-Estrie
  • Fondation Jasmin Roy Sophie Desmarais

PROBLÉMATIQUE :

La qualité de la vie des aînés vivant en résidences privées pour aînés (RPA) est influencée par de nombreux facteurs, dont les relations agressives ou négatives entre résidents (Trompetter, Scholte & Westerhof, 2011) aussi appelées intimidation (Andresen, & Buchanan, 2017; Bonifas, 2016; Goodridge, Heal-Salahub, PausJenssen, James & Lidington, 2017) ou maltraitance entre résidents (Rosen, Lachs, Teresi, Eimicke, Van Haitsma, & Pillemer, 2016; Teresi, Ramirez, Ellis, Silver, Boratgis, Kong, … Lachs, 2013). Il s’agit d’un problème de plus en plus documenté, mais davantage en centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) qu’en RPA (Leboeuf, Beaulieu & Lefeuvre, 2017; McDonald, Sheppard, Hitzig, Spalter, Mathur & Mukhi, 2015) alors que plus d’aînés vivent en RPA qu’en CHSLD.

Au Québec, les plans d’action et les lois visant à contrer la maltraitance ou l’intimidation envers les aînés posent le problème sans proposer de pistes concrètes en RPA (Gouvernement du Québec, 2017-2018). Pourtant, l’état des connaissances sur le problème soutient l’importance d’agir. À cet égard, un nombre croissant d’outils et de pistes pour le développement de programme d’intervention pour contrer la maltraitance ou l’intimidation envers les personnes aînées, et plus particulièrement entre les personnes aînées, mais aussi des outils pour promouvoir le « bien vivre ensemble » a vu le jour au cours des dernières années. À notre connaissance, aucun outil ou programme d’intervention n’a fait l’objet d’un processus de validation scientifique, particulièrement en RPA.

BUT OU QUESTION DE RECHERCHE :

Le présent projet a pour but de développer et d’implanter un programme visant la promotion du « bien vivre ensemble » et la lutte contre les situations de maltraitance entre résidents au sein de résidences privées pour aînés.

OBJECTIFS :

En s’appuyant sur les résultats du projet Améliorer la vie collective en résidence privée pour aînés : Établir les besoins en matière de lutte contre la maltraitance entre résidents et de promotion du « bien vivre ensemble » et des pratiques des partenaires impliqués, le présent projet vise l’atteinte des objectifs spécifiques suivants :

  1. Documenter les pratiques en matière de la lutte contre maltraitance entre résidents et la promotion du « bien vivre ensemble » en RPA.
  2. Élaborer un programme visant à promouvoir le « bien vivre ensemble » en RPA et à lutter contre les situations de maltraitance entre résidents (prévention, repérage, intervention), puis l’implanter.
  3. Réaliser une évaluation développementale de l’implantation du programme visant à lutter contre les situations de maltraitance entre résidents et à promouvoir le « bien vivre ensemble » en RPA.

MÉTHODOLOGIE :

Approches théoriques et méthodologiques :

  • Le cadre conceptuel écosystémique de Bronfenbrenner (1979) oriente la présente étude. L’utilisation de ce cadre conceptuel oriente non seulement la collecte de données qui sera réalisée auprès de différents acteurs (résidents, employés, partenaires et possibles autres acteurs tels les proches des aînés), mais permettra aussi de comprendre les différents enjeux ayant cours lors de situations de maltraitance entre résidents et d’analyser l’ensemble des données collectées.
  • Pour atteindre l’objectif 2, l’approche d’Intervention Mapping sera utilisée (Bartholomew, Parcel, Kok, Gottlieb, & Fernandez, 2011).
  • L’intervention Mapping et le Purposeful program theory (Funelle, S.C. & Rogers, 2011) guideront l’atteinte de l’objectif 3.
  • L’ensemble de ce projet de recherche-action s’inscrit dans une démarche participative de l’ensemble des acteurs concernés (résidents de RPA, employés, etc.)

Méthodes de collectes et d’analyse des données :

  1. Examen de la portée (scoping review) des écrits scientifiques et de la littérature grise sur la promotion du « bien vivre ensemble » en RPA et la lutte contre maltraitance entre résidents de RPA.
  2. 25 entrevues individuelles (selon une approche narrative)
    • Auprès de 13 résidents ayant déjà été maltraités par d’autres résidents.
    • Auprès de 6 membres du personnel occupant des postes variés (ex. infirmières, préposées aux bénéficiaires, techniciennes en loisir, préposées à la salle à manger, etc.).
    • Auprès de 6 partenaires clés en matière de lutte contre la maltraitance entre résidents en RPA et de promotion du « bien vivre ensemble ».
  3. Analyse qualitative de l’ensemble des données.
  4. Élaboration du programme.
  5. Mise à l’essai du programme en projet-pilote sur une période de 8 mois au sein de RPA.
  6. Évaluation développementale du programme.
    • Pour se faire, des entrevues de groupe avec des résidents de chaque RPA, des entrevues de groupe et individuelles avec des employés de chaque RPA et des entrevues individuelles avec les gestionnaires de chaque RPA seront conduites.
  7. Implantation finale d’un programme d’intervention pérenne au sein des RPA participant à la recherche.
  8. Diffusion et transfert des connaissances.

AVANCEMENT DES TRAVAUX :

En date de l’été 2022, l’étude des besoins (objectif 1) ainsi que l’élaboration du programme et sa mise à l’essai (objectif 2) ont été faits. L’évaluation de la mise à l’essai du programme est en cours. Simultanément, un programme de formation est en élaboration, de même que des outils communicationnels promotionnels.
La recension des écrits est également mise à jour biannuellement.

COMMUNICATIONS :

Communications scientifiques

Beaulieu, M. (13 juin 2022). Resident-to-resident aggression in time of pandemic. Communication présentée au World Congress de l’International Association for Gerontology and Geriatrics, Buenos Aires, Argentine (vidéoconférence).

Falardeau, M-C., Beaulieu, M., Carbonneau, H., & Levasseur, M. (12-16 Juin 2022). Manifestations and management of resident-to-resident aggression in private seniors’ residences in Quebec, Canada. Affiche présentée au World Congress de l’International Association for Gerontology and Geriatrics, Buenos Aires, Argentine (vidéoconférence).

Beaulieu, M. (2 juin 2022). Resident-to-resident aggression in Quebec private seniors’ residences. 29th John K. Friesen Conference. Vancouver, Canada (webinaire).

Falardeau, M-C., Beaulieu, M., Carbonneau, H., & Levasseur, M. (2021, 12 Novembre). Resident-to-resident aggression (RRA) in a COVID-19 context: Effects for older adults and for RRA in independent living facilities in Quebec, Canada. Communication présentée au 15th Global Conference de l’International Federation on Aging, Niagara Falls, Canada.

Falardeau, M-C., Beaulieu, M., Carbonneau, H., & Levasseur, M. (2021, 21 Octobre). Development of a program promoting goodwill and countering resident-to-resident aggression (RRA) in independent living facilities: what are the needs? Communication présentée au 50e Congrès de l’Association canadienne de gérontologie, Toronto, Canada.

Falardeau, M-C., Beaulieu, M., Carbonneau, H., & Levasseur, M. (2021, 3-7 Mai). La maltraitance entre résidents en résidence privée pour aînés : conséquences et pratiques en vigueur. Communication présentée au 88e Congrès de l’Association francophone pour le savoir, Sherbrooke, Canada.

Communications sur invitation

Beaulieu, M. (2022, 2 juin). Resident-to-resident aggression in Quebec private seniors’ residences. 29th John K. Friesen Conference. Vancouver, Canada (webinaire).

Falardeau, M-C. (2021, 13 Avril). La maltraitance entre résidents en résidences privées pour aînés : Manifestations et conséquences. Conférence présentée dans le cours « maltraitance envers les aînés » de la maîtrise en travail social, Université de Sherbrooke.

Falardeau, M-C., Leboeuf, R., & Beaulieu, M. (2021, 2 Décembre). Présentation du Programme BIEN en RPA. Communication présentée au Chartwell Seigneuries du Carrefour, Sherbrooke, Canada.

Falardeau, M-C., Leboeuf, R., & Beaulieu, M. (2021, 2 Décembre). Présentation du Programme BIEN en RPA. Communication présentée au Chartwell Villa de l’Estrie, Sherbrooke, Canada.

Falardeau, M-C., Leboeuf, R., & Beaulieu, M. (2021, 29 Novembre). Présentation du Programme BIEN en RPA. Communication présentée au Chartwell Le St-Gabriel, St-Hubert, Canada.

ÉCRITS :

Articles scientifiques publiés

Falardeau, M-C., Beaulieu, M., Carbonneau, H., Levasseur, M., & Belley, R. (2021). Maltraitance entre résidents en temps de pandémie : Effets dans les résidences pour aînés privées au Québec. Canadian Journal on Aging / La Revue canadienne du vieillissement, 40(4), 619-627. https://doi.org/10.1017/S0714980821000428

Articles scientifiques acceptés

Falardeau, M-C., Beaulieu, M., Carbonneau, H., & Levasseur, M. (Accepté février 2022). Resident-to-resident aggression in private seniors’ residences. The Journal of Gerontopsychology and Geriatric Psychiatry.

Leboeuf, R., Falardeau, M-C., & Beaulieu, M. (Accepté mai 2022). Habitation collective : maltraitance, intimidation ou intolérance entre aînés? Gérontologie et Société.

Rapports de recherche

Beaulieu, M., Carbonneau, H., Levasseur, M. & Falardeau, M-C. (2021). Promotion de la bienveillance et lutte contre l’intolérance entre résidents en RPA. Étude des besoins en vue de l’élaboration d’un programme. Rapport de recherche synthèse. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Chartwell résidences pour retraités. https://maltraitancedesaines.com/wp-content/uploads/2021/06/2021_Beaulieu_Falardeau_Rapport_etude_besoins.pdf

Beaulieu, M., Carbonneau, H., Levasseur, M., & Falardeau, M-C. (2021). Promoting goodwill and countering intolerance among residents in independent living facilities. Needs study with a view to developing a program. Research review report. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Chartwell Retirement Residences. https://maltraitancedesaines.com/wp-content/uploads/2021/11/Beaulieu-et-al.-2021-Rapport_obj1_e%CC%81tude_besoins_EN.pdf

Publications dans des revues professionnelles ou culturelles

Beaulieu, M., Falardeau, M-C., & Chartwell Villa de l’Estrie. (2022). Le Programme BIEN en résidence : signification et activités à venir. L’écho de la Villa, Mai 2022.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C. & Chartwell Seigneuries du Carrefour. (2022). Le Programme BIEN en résidence : signification et activités à venir. L’Envol : La voix des Seigneuries, Mai 2022.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C., & Chartwell Le St-Gabriel. (2022). Le Programme BIEN en résidence : signification et activités à venir. Le Journal du St-Gabriel, Janvier 2022.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C., & Chartwell Villa de l’Estrie. (2021). Le Programme BIEN en RPA mis à l’essai à la résidence cet automne! L’écho de la Villa, Novembre 2021.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C. & Chartwell Seigneuries du Carrefour. (2021). Le Programme BIEN en RPA mis à l’essai à la résidence cet automne! L’Envol : La voix des Seigneuries, Novembre 2021.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C., & Chartwell Le St-Gabriel. (2021). Le Programme BIEN en RPA mis à l’essai à la résidence cet automne! Le Journal du St-Gabriel, Octobre 2021.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C. & Chartwell Seigneuries du Carrefour. (2021). Prenons soin de nous et de ceux qui nous entourent. L’Envol : La voix des Seigneuries, Juillet-Août 2021.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C., & Chartwell Le St-Gabriel. (2021). Prenons soin de nous et de ceux qui nous entourent. Le Journal du St-Gabriel, Août 2021.

Beaulieu, M., Falardeau, M-C., & Chartwell Villa de l’Estrie. (2021). Prenons soin de nous et de ceux qui nous entourent. L’écho de la Villa, Août 2021.

RÉFÉRENCES :

Andresen, F.J. & Buchanan, J.A. (2017). Bullying in senior living facilities: Perspectives of long-term care staff. Journal of Gerontological Nursing, 43(7), 34‑41.

Bonifas, R.P. (2016). Chapter 1. An introduction to bullying behaviors among older adults. In R.P. Bonifas (dir.), Bullying among older adults. How to recognize and address an unseen epidemic (p. 3-15). Maryland, USA: HHP – Health Professions Press.

Bartholomew, L. K., Parcel, G.S., Kok, G., Gottlieb, N.H. & Fernandez, M.E.  (2011). Planning health promotion programs: An intervention mapping approach. (3rd ed.). États-Unis : Jossey-Bass.

Funelle, S.C. & Rogers, P.J. (2011) Purposeful program theory: Effective use of theories of change and logic models. San Francisco: Joseph Bass.

Goodridge, D., Heal-Salahub, J., PausJenssen, E., James, G. & Lidington, J. (2017). Peer Bullying in Seniors’ Subsidised Apartment Communities in Saskatoon, Canada: participatory research. Health and Social Care in the Community, 25(4), 1439-1447.

Gouvernement du Québec. (2017). Plan d’action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées. Québec, Canada : Ministère de la Famille, Gouvernement du Québec.

Gouvernement du Québec. (12 juillet 2018). Loi visant à lutter contre la maltraitance envers les aînés et toute autre personne majeure en situation de vulnérabilité. Québec, Canada : Gouvernement du Québec.

Leboeuf, R., Beaulieu, M. & Lefeuvre, K. (20 octobre 2017). The mistreatment between older adults within private retirement homes: a scooping review. 46e Réunion scientifique et éducative annuelle de l’Association canadienne de gérontologie, « Actions fondées sur les données probantes pour un monde vieillissant ». Winnipeg, Manitoba (Canada).

McDonald, L., Sheppard, C., Hitzig, S. L., Spalter, T., Mathur, A., & Mukhi, J. S. (2015). Resident-to-Resident Abuse: A Scoping Review. Canadian Journal on Aging, 34(2), 215‑236.

Rosen, T., Lachs, M. S., Teresi, J., Eimicke, J., Van Haitsma, K., & Pillemer, K. (2016). Staff-reported strategies for prevention and management of resident-to-resident elder mistreatment in long-term care facilities. Journal of Elder Abuse and Neglect, 28(1), 1‑13.

Teresi, J.A., Ramirez, M., Ellis, J., Silver, S., Boratgis, G., Kong, J., … Lachs, M. (2013). A staff intervention targeting resident-to-resident elder mistreatment (R-REM) in long-term care increased staff knowledge, recognition and reporting: Results from a cluster randomized trial. International Journal of Nursing Studies, 50(5), 644‑656.

Trompetter, H., Scholte, R., & Westerhof, G. (2011). Resident-to-resident relational aggression and subjective well-being in assisted living facilities. Aging and Mental Health, 15(1), 59‑67.