Bédard, M.-E., & Beaulieu, M., & Gagnon, E. (October 8-10th 2013). Défense des droits des aînés, maltraitance, bientraitance et comités des usagers: une schématisation conceptuelle. 33es journées annuelles de la Société Française de Gériatrie et Gérontologie. Paris (France).