Font size

IPRAS – Integrated Police Response for Abused Seniors

Themes: Principal researcher

PRINCIPAL RESEARCHER:

Marie Beaulieu, Ph. D., University of Sherbrooke

Michelle Côté, Service de Police de la Ville de Montréal (SPVM)

RESEARCH TEAM:

Suzanne Garon, Ph. D., University of Sherbrooke

CHAIR PERSONNEL INVOLVED IN THE PROJECT:

Joséphine Loock, research agent and project coordinator from 2013 to 2016

Many research agents participated to this project:

  • Monia D’Amours, research agent
  • Luisa Diaz, research agent
  • Jacques Cloutier, research agent

Other members of the SPVM and the Chair who contributed at different phases of the project:

  • Kim Addleman-Lacas, research assistant
  • Audrey Allard, research assistant
  • Omar Ameris, research assistant
  • Ana Flavia Batista, research assistant
  • Stéfanie Brière, research assistant
  • Marie-Eve Dion, Master’s degree student in Social Work and research assistant
  • Angèle Fricker, research professional
  • Roxane Lebœuf, research professional
  • Sarah Pomar Chiquette, M.A. in Public Communications-International Journalism, Laval University
  • Louise Tremblay

GRANTING AGENCY AND GRANT AMOUNT:

New Horizons for Seniors program- Elder Abuse Awareness Component, Human Resources and Social Development Canada (HRSDC), $750 000

PROJECT COMPLETION DATES:

From July 2013 to June 2016

ROLE OF CHAIR IN THE PROJECT:

Leader of the project

RESEARCH PROBLEM:

Police officers are called to intervene in different situations of abuse, at home or in nursing homes. The detection, the assessment of risk factors and elder abuse are not done in a systematic manner. Although they already identify situations of abuse, the majority of first responders (police and firefighters) have no standardized approach to detect situations of vulnerable seniors.

GOAL OF THE PROJECT OR RESEARCH QUESTION:

This 3-year project aims at developing a police practice model to counter elder abuse.

OBJECTIVES:

  1. Document police practices on mistreatment;
  2. Document the police officers’ needs and practices of the Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) regarding detection, monitoring and intersystem collaboration;
  3. Develop a detection, intervention and follow-up model or adapt the existing ones;
  4. Implement the practice model in a pilot project within the SPVM, including guidance mechanisms for police practice;
  5. Evaluate the implementation and the effects of the practice model implemented as a pilot project;
  6. Revise the practice model;
  7. Implement the revised practice model throughout the SPVM;
  8. Promote this new practice model to all police services across Canada, the scientific community and practitioners working in the health and social services sector.

MEHODOLOGY:

Year 1

  • Literature review on police practices;
  • Inventory of experiences in Canada;
  • Collection tools developed in Canada or elsewhere;
  • Establish a partnership with police services;
  • Diagnosis of the SPVM’s practices (survey and focus group in two neighbourhood stations);
  • Establish an advisory committee.

Year 2

  • Develop a police intervention model;
  • Start-up of experimentation of the practice model and the evaluation of its implementation and its effects (a two-phase pilot project over a period of nine months: six months in three neighbourhood stations and three regions- to which were added four neighbourhood stations and another region for three months);
  • Knowledge transfer to police officers involved in the pilot project.

Year 3

  • Continuation and end of the experimentation model as a pilot project as well as its evaluation;
  • Revision of the material in the light of the fieldwork experiences;
  • Program implementation and follow-up in all SPVM neighbourhood stations;
  • Production of seven knowledge transfer documents in Canada’s two official languages;
  • Production of a book chapter and three scientific articles.

PROJECT ADVANCEMENT:

This project began in July 2013. The Chair and the SPVM’s Research and Strategic Planning Division share responsibilities.

Phase I: Needs assessment and practice inventory

The first phase of this project was to document existing police practices within the SPVM and other police forces worldwide, as well as the needs of police officers working with mistreated older adults. About 10 data collections were performed, including a survey with all SPVM police officers. We summarized the analysis of all our data collections by targeting major needs to be fulfilled in order to help the SPVM to enhance its contribution in countering mistreatment of older adults.  This phase was carried out between July 2013 and November 2014.

Phase II: Practice scheme’s development

Based on the results of phase 1 of the project, a preliminary model (or scheme of practice) was developed in 2015.

Phase III: Practice scheme’s operationalization

In February 2015, the IPRAS Operational Committee was established in order to adapt this police practice scheme to an operational model, and then implemented it as a pilot project. Members of this Operational Committee, trained by SPVM police officers and members of the research team, prioritized the needs and ways of doing things to be implemented to support police officers in the detection, response to calls, follow-ups, investigations and judicial process relating to mistreatment of older adults. The IPRAS Operational Committee developed tools such as a Local Guideline, an intervention procedure with older adults, a Detection Pocket Tool and training modules. These tools aim at monitoring the fieldwork and helping the police officers to work with older adults experiencing situations of mistreatment.

Phase IV: Implementation of the operational practice model in pilot

Between May and October 2015, the pilot project carried out in neighborhood police stations (NPSs) 26, 42 and 44 enabled us to test and evaluate the proposed police intervention model. The preliminary results regarding the evaluation of the implementation and the effects of the model allowed the IPRAS Operational Committee to revise some elements. These adjustments were tested during phase two of the pilot project between November 2015 and February 2016. For this specific phase, NPSs 5, 15, 27 and 46 were added to the three NPSs already involved. The evaluation has continued during that second phase. In March 2016, the experimentation of the pilot project enabled the SPVM and the Chair to revise and then adopt the IPRAS model to countering mistreatment of older adults.

Phase V: Implementation of the IPRAS final model

From the month of March and progressively until June 2016, the model was implemented in all SPVM stations. It relies on leadership and a strategic management by the SPVM. In the end, the model includes practices, procedures and tools that provide guidance to police officers in the five areas of the police intervention (prevention, detection, response to calls, follow-ups, investigations and judicial process). The model also proposes a coordinating structure, guiding and coaching mechanisms to support police officers, support for knowledge transfer, intersystem collaborations, strategic communication and evaluative research.

This “turnkey project” is disseminated to other police services that can be adapted and implemented in their service. To facilitate this adaptation, the IPRAS team prepared a Practice Guidelines for Implementing the Model.

COMMUNICATIONS:

Beaulieu, M. (June 23, 2016). A Police Model to Counter Mistreatment of Older Adults. 13th Global Conference of the International Federation on Aging. June 21-23 2016. Brisbane (Australia).

Beaulieu, M. (June 16, 2016). Intersystem Practice to Counter Elder Abuse in Montréal. Working together, Today… and every day. World Elder Abuse Awareness Day. Adelaïde (Australia).

Beaulieu, M., & Alston, M. (5 mai 2016). Modèle d’intervention policière (IPAM). Comité de travail « Représentants des tables locales abus/aînés et des partenaires traitant de la maltraitance envers les personnes aînées ». Montréal (Québec).

Blais, J., Beaulieu, M. & Charest, J. (19 mai 2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Colloque du Bureau d’aide aux victimes d’actes criminels (BAVAC). Québec (Québec).

Blais, J., Côté, M. & Beaulieu, M. (21 avril 2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Breffage technique en amont de la Conférence de presse – Ville de Montréal. Montréal (Québec).

Blais, J., Loock, J. & Toubeix, E. (7 avril 2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Rencontre avec une délégation de policiers suisses au SPVM. Montréal (Québec)

Beaulieu, M. & Alston, M. (31 mars 2016). Les pratiques québécoises d’intervention policière et projet IPAM. Séminaire sur l’intervention policière auprès des personnes aînées dans un contexte de maltraitance. Nicolet (Québec).

Blais, J., Coté & M. Beaulieu, M. (11 février 2016). Intervention policière auprès des aînés maltraitées (IPAM) -SPVM. Table des Directeurs de services policiers du Québec. Nicolet (Québec).

Beaulieu, M. & Côté, M. (20 janvier 2016). IPAM – Police Intervention to Counter Elder Abuse: Developing and Implementing a Practice Model. Webinaire réalisé en collaboration avec le Réseau canadien pour la prévention des mauvais traitements aux aînés (RCPMTA) et le Canadian Health Human Resources Network (CHNET-WORKS). Tout le Canada, car conférence électronique.

Blais, J., Coté, M. & Beaulieu, M. (13 janvier 2016). L’intervention policière auprès des aînés maltraités. État du projet après 2 phases de projet-pilote. Comité de Direction du Service de police de la ville de Montréal. Montréal (Québec).

Beaulieu, M. (16 décembre 2015). Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Comité montréalais de réflexion sur l’implantation de l’entente sociojudiciaire. Montréal (Québec).

Beaulieu, M., Blais, J., Côté, M., Diaz, L., D’Amours, M., & Cloutier, J. (November 12th, 2015). A Police Practice Model to Counter Elder Abuse: the Montréal Police Experience. Canadian Conference on Elder Law: «The Journey of Aging – the Law and Beyond». Vancouver, British Columbia (Canada).

Blais, J. & Beaulieu, M. (30 octobre 2015). Projet IPAM – Intervention policière auprès des aînés maltraités. Colloque de la Société de criminologie du Québec. Ste-Anne-de-Beaupré (Québec).

Beaulieu, M., Coté, M., Blais, J., Diaz, L., Cloutier, J., D’Amours, M., Lavoie, N. & Loock, J. (October 24th, 2015). IPAM Project – Towards a New Policing Model to Counter Mistreatment of Older Adults. 44th Annual Scientific and Educational Meeting. Canadian Association on Gerontology. « From possibility in practice in aging: Shaping a future for all ». Calgary, Alberta (Canada).

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L., D’Amours, M., Cloutier, J., & Lavoie, N. (July 3rd, 2015). The Role of Police in an Inter-Professional Approach to Counter Older Adult Mistreatment. 44th annual British Society of Gerontology Conference. Newcastle Upon Tyne (United Kingdom).

Lavoie, N., Beaulieu, M., Côté, M., & Diaz, L. (12 Juin 2015). Le projet de recherche-action Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). La recherche et l’expertise policière: un modèle d’intervention contre la maltraitance envers les aînés. Journée de sensibilisation auprès des intervenants du CSSS Saint-Léonard et Saint-Michel. Montréal (Québec).

Beaulieu, M., Cloutier, J. & D’Amours, M. (24 mars 2015). Le projet de recherche-action Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Vers une proposition de modèle d’intervention. Journée de rencontre de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées : Présentation du projet IPAM et discussion avec les partenaires. Sherbrooke (Québec).

Cloutier, J., Beaulieu, M., Côté, M., Loock, J., D’Amours, M. & Diaz, L. (26 février 2015). Le projet de recherche-action Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Vers une proposition de modèle d’intervention. Collectes de données et premières analyses.Rencontre de la Table des aînés de Côte-des-Neiges. Montréal (Québec).

Beaulieu, M., Lavoie, N., & Cléroux, Y. (février 2015). L’intersectorialité dans l’intervention policière auprès des aînés. Présentation aux étudiants en Techniques policières du Collège Ahuntsic (Québec).

Beaulieu, M., Côté, M., Loock, J. & Lavoie, N. (3 décembre 2014). Le projet Intervention policière auprès des aînés maltraités (IPAM). Bilan et perspectives. Présentation au comité de direction du Service de police de la Ville de Montréal. Montréal (Québec).

Beaulieu, M. & Lavoie, N. (30 octobre 2014). L’intervention policière en matière de lutte contre la maltraitance : développement et implantation d’un modèle de pratique intersectoriel. Journée de bilan régional pour la bientraitance des aînés dans Lanaudière. Lanaudière (Québec).

D’Amours, M., Beaulieu, M., Côté, M., Loock, J., Lavoie, N., Brière, S., Leboeuf, R. & Diaz Duran, L. (18 octobre 2014). Police Action to Counter Elder Abuse: A Systematic Review. 43rd Annual Scientific and Educational Meeting of the Canadian Association of Gerontology Panorama du vieillissement : «Enjeux critiques, nouvelles possibilités», Niagara Falls, Ontario (Canada).

Beaulieu, M., Côté, M., Lavoie, N., Loock, J.& Cloutier, J. (18 octobre 2014). Issues Encountered by Police Officers when Facing Elder Abuse Cases. 43rd Annual Scientific and Educational Meeting of the Canadian Association of Gerontology: Panorama du vieillissement : «Enjeux critiques, nouvelles possibilités», Niagara Falls, Ontario (Canada).

Beaulieu, M., Côté, M, Loock, J., D’Amours, M., Lavoie, N., Brière, S., Diaz Duran, L., Leboeuf, R. & Cloutier, J. (June 10-13th, 2014). Police Perception and Needs to Better Counter Elder Abuse Situations. IFA 12th Global Conference on Ageing. Hyderabad (India).

Beaulieu, M., Coté, M., Loock, J., Lavoie, N., Roussel, C., D’Amours, M., Courvillle, V., & Ameris, O. (14-16 mai 2014). L’intervention policière auprès des aînés en situation de  maltraitance. 10e Congrès international francophone de gérontologie et gériatrie. « Les défis de la longévité : créativité et innovations ». Liège (Belgique).

Beaulieu, M. & Lavoie, N. (27 février 2014). La pratique policière dans un Québec qui vieillit! Journée de formation des policiers du Poste de quartier 5 du Service de police de la ville de Montréal. Montréal (Québec).

Beaulieu, M, & Loock, J. (1 octobre 2013). Intervention policière auprès des aînés en situation de maltraitance IPAM. Journée de sensibilisation pour les agents sociocommunautaires du SPVM. Montréal (Québec).

Beaulieu, M., Buzit-Beaulieu, L., Cantin, M., & Lavoie, N. (1 octobre 2013). La bientraitance envers les aînés. Journée de sensibilisation pour les agents  sociocommunautaires du SPVM. Montréal (Québec).

PUBLICATIONS:

Refereed papers

2015

Beaulieu, M., D’Amours, M., Côté, M., & Loock, J. (2015). Les policiers en relation avec les aînés maltraités : résultats d’un sondage auprès des policiers montréalais. Vie et vieillissement, 12(3), 19-25. (Consultez le site de la revue Vie et vieillissement)

Training or intervention manual

2016

Beaulieu, M., Côté, M., Blais, J., Diaz, L., Cloutier, J., Loock, J. & D’Amours, M. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. Practice Guidelines for Implementing the Model. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal. 39 p.

Beaulieu, M., Côté, M., Blais, J., Diaz, L., Cloutier, J., Loock, J. & D’Amours, M. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Guide d’accompagnement à l’implantation du modèle. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal. 39 p.

Contributions to a collective work or book chapters

Beaulieu, M, Coté, M., Loock, J., D’Amours, M., Diaz, L. & Cloutier, J. (accepted). The Montreal Police Model: Actions to Counter Mistreatment of Older Adults in Kapur Shankardass, M. (Ed.) Elder Abuse: International Perspectives. United Kingdom: Springer.

2014

Beaulieu, M. (2014) Un Québec vieillissant – Une ville de Montréal vieillissante. Défis contemporains pour une pratique policière. Dans Service de Police de la Ville de Montréal. Lecture de l’environnement montréalais en 2013. Montréal : Presses de l’Université de Montréal. 27 p.

Research reports or reports produced for the government

2016

Beaulieu, M., Côté, M., Allard, A., Loock, J., Diaz, L., D’Amours, M. & Cloutier, J. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. General Overview: Needs Analysis and Police Practices Inventory. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Allard, A. Loock, J., Diaz, L., D’Amours, M., & Cloutier, J. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. General Overview: Practical and Theoretical Knowledge Learned from the IPRAS Action Research Project. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Allard, A., Loock, J., Diaz, L., D’Amours, M. & Cloutier, J. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Fiche synthèse : Étude des besoins et inventaire des pratiques. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Allard, A. Loock, J., Diaz, L., D’Amours, M., & Cloutier, J. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Fiche synthèse : Savoirs pratiques et théoriques tirés de la recherche-action IPAM. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Blais, J., Loock, J., Cloutier, J., D’Amours, M., & Diaz, L. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Description des composantes du modèle. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal. 21 p.

Beaulieu, M., Côté, M., Blais, J., Loock, J., Cloutier, J., D’Amours, M., & Diaz, L. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. Description of the Model’s Components. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal. 21 p.

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L., D’Amours, M., Loock, J. & Cloutier, J. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. Model Development Synthesis. Research report of the IPRAS action research project. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal. 20 p.

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L., D’Amours, M., Loock, J. & Cloutier, J. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Synthèse du développement du modèle. Rapport de recherche du projet de recherche-action IPAM. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal. 20 p.

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L. Loock, J., D’Amours, M. & Cloutier, J. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. General Overview: Description of the Model’s Components. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L., Loock, J., D’Amours, M. & Cloutier, J. (2016). Integrated Police Response for Abused Seniors. General Overview: Evaluation Results of the Model Pilot Project. Research Chair on Mistreatment of Older Adults and Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke and Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L. Loock, J., D’Amours, M. & Cloutier, J. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Fiche synthèse : Description des composantes du modèle. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal.

Beaulieu, M., Côté, M., Diaz, L., Loock, J., D’Amours, M. & Cloutier, J. (2016). Intervention policière auprès des aînés maltraités. Fiche synthèse : Résultats de l’évaluation du modèle en projet pilote. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées et Service de police de la Ville de Montréal. Sherbrooke et Montréal.

2015

Beaulieu, M., Côté, M., Cloutier, J., D’Amours, M., Diaz, L., Lavoie, N. et al., (2015). Les pratiques policières en situation de maltraitance envers les personnes aînées. Synthèse des résultats. Collectes de données et premières analyses. Rapport de recherche.

Beaulieu, M., Coté, M., Cloutier, J., D’Amours, M., Lavoie, N., Loock, J. & Diaz, L. (february2015). Police practices in situations of mistreatment against older adults. Summary of outcomes. Data collection and early analysis. Sherbrooke, Quebec : University of Sherbrooke. 19 p. Research report.