Beaulieu, M., Falardeau, M-C., Carbonneau, H., & Levasseur, M. (2022). Module 2. Gestion des situations d’intolérance entre résidents : formation et suivi. Programme BIEN en résidence. Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées, Groupe interdisciplinaire de recherche sur l’expérience inclusive de loisir (GIREIL) et Chartwell résidences pour retraités.